ООО ПК «Флагман»

Задачи:
  1. Автоматизировать процесс ведения сделок;
  2. Оптимизировать Битрикс24 для комфортного ведения как существующей клиентской базы, так и новых
    клиентов.
О компании:
Заказчик: ООО ПК Флагман
Город: Пенза
Направление деятельности: Производство и реализация собственных разработок различных
видов изоляции
Сайт: https://teksator.ru , https://gkflagman.com/, https://i-shell.ru/
Решение:
  1. На основании анализа работы, проведенной с клиентом, был разработан ряд роботов, помогающий в 
    автоматизации ведения сделок;
  2. Настроили Карточки компаний и контактов, для комфортной загрузки базы существующих клиентов,
    и формирования новой клиентской базы);
  3. Исходя из спецификации бизнеса, разработали необходимые стадии сделок, с пользовательскими
    полями (Это позволит удобно вести сделки по новым клиентам и существующим);
  4. Импортировали данные по новой клиентской базе;
  5. Провели обучение сотрудников, с размещением видеозаписи обучения. Это в дальнейшем поможет 
    новым сотрудникам быстро влиться в работу.
 
Результат:

Благодаря тому, что мы отстроили несколько направлений сделок, с индивидуальными полями, отстроенным стадиям сделок и лидов в Битрикс24, теперь руководители и менеджеры могут сами контролировать этапы прохождения сделок, просматривать на каком этапе идет работа с проектами, а так же формировать и просматривать отчеты по сделкам

 

otchet.flagman

 

 Были подготовлены карточки лидов для загрузки холодной базы клиентов, в итоге, база успешно была импортирована:

 

lid.flagman

 

А так же были адаптированы карточки сущностей «Контакт» и «Компания» для дальнейшего хранения существующей клиентской базы:

 

kompanii.flagman